Как разрешить проблему конфликта на работе
Конфликт в рабочей среде, явление достаточно частое. Впрочем психологи советуют, как выйти из него победителем, однако возникшее противоречие не принесёт абсолютно никакой пользы ни для победителя, ни и для проигравшего. Безусловно, конфликт вызывает психологические напряжения, которое отнимает как умственные, так и физические силы у двух сторон. Следовательно, во время спора, следует избегать прямых столкновений с соперником, даже если он не прав. В большинстве случаев, причинами конфликта на работе могут быть личные выгоды, зависть, агрессия, недобросовестная работа сотрудников. Если все же конфликт уже произошел, вам необходимо быть хладнокровным и спокойным, чтобы провести психологический анализ.
Во — первых постарайтесь понять настоящую причину случившегося. Попробуйте ответить на вопрос кто все таки из вас виновен. Если вы инициатор, то стоит разбираться в себе, чем раздражает вас неприятель. Увидев корень проблемы, у вас должно сложится ясное понимание возникшей ситуации. Может быть в дальнейшем, это поможет избежать появления аналогичной ситуации.
- Но когда инициатором конфликта является противоположная сторона, то дайте себе формулировку, что собственно врага не устраивает лично в вас. Не следует больше подпитывать эмоциями своего неприятеля.
В случае если претензии звучат с уст раздраженного директора, и откровение вашей вины в данной ситуации не сулит вам несением ответственности, вы можете смело признаться руководителю что были не правы, мол, да признаю свою вину. Конечно, постараетесь впредь никогда её не повторять. В подобном положении ему будет абсолютно не интересно на вас нападать. Впрочем и у вас душевное состояние будет куда более комфортным и спокойным, чем если вы станете доказывать собственную невиновность.
- И помните, нужно быть осторожными и с друзьями, ведь даже у самых теплых приятельских отношений, в голове у друга, могут таиться коварные планы, и позже, в один прекрасный день, он может поставить вас в неловкое положение.
Понравилась статья? Вы можете оставить отзыв или подписаться на RSS, чтобы автоматически получать информацию о новых статьях.
Отличные советы приведены в статье. Понравилось, что в любой ситуации надо сохранять хладнокровие и спокойствие. Я также считаю, что это будет способствовать быстрому урегулированию конфликта.
Надо в первую очередь не бояться выяснять с людьми отношение, притом что есть риск что они начнут мстить или строить козни. А если конфликт будет нарастать, то моно прямо поставить вопрос — что хочет начинатель конфликта, если есть рычаги и возможности пригласить с разговору третью сторону. И не терпеть начальника хама или стерву.